Minőségbiztosított teljesítés és tanúsítványok

Ügyfeleinknek nagy elvárásai vannak minőség, hatékonyság és a teljesítés megbízhatósága tekintetében, és hogy szolgáltatásunk biztosan megfeleljen e követelményeknek, úgy döntöttünk, hogy tevékenységünket minőségi és környezetvédelmi ISO szabványokkal tanúsítjuk. Számos fontos szolgáltatási és termékterületen szintén teljesítjük a megfelelő normákhoz fűződő követelményeket.

Minőségbiztosított tevékenység

A Coor olyan egységesített szolgáltatásteljesítési folyamatot dolgozott ki, amely professzionális, minőségbiztosított teljesítést garantál, ám amely emellett is külön igazítható az egyes ügyfelekhez. Ez a szolgáltatásteljesítési folyamat, a hozzá kapcsolódó szolgáltatási adatbázissal, az ajánlott munkamódszerek, eszközök és sablonok stb. leírásával együtt megtalálható a Coor saját fejlesztésű menedzsmentrendszerében („Universum”), a cég intranet-hálózatán.

Az Universum a gerince a Coor minőségi munkájának, amelyet külső tanúsító cégek vizsgálnak és ellenőriznek – Svédországban (és Belgiumban), valamint Finnországban a Det Norske Veritas, Norvégiában pedig az Országos Technológiai Intézet Rendszertanúsítási szolgálata. Tevékenységeink Svédországban, Norvégiában és Finnországban az ISO 9001 szabvány szerinti minősítést kaptak.

Környezetvédelmileg tanúsított tevékenység

A Coor tevékenységei Svédországban, Norvégiában, Finnországban és Dániában az ISO 14001 szabvány szerinti minősítést kaptak. A tevékenységeket külső tanúsító cégek vizsgálták felül – Svédországban (és Belgiumban), valamint Finnországban a Det Norske Veritas, Dániában a Bureau Veritas, Norvégiában pedig az Országos Technológiai Intézet Rendszertanúsítási szolgálata.

Szolgáltatáshoz kötődő minőségi tanúsítványok

A Coor számos szolgáltatási területen tanúsítvánnyal vagy engedéllyel rendelkező szolgáltató. Néhány legfontosabb terület Svédországban a következő:

Takarítás                           

A Coor Svédországban az Almega Szolgáltatók előírásainak megfelelő, meghatalmazott takarítócég. Ez azt jelenti, hogy takarítási szolgáltatások tekintetében vállaltuk az Almega előírásainak betartását, akár maga a Coor, akár alvállalkozói nyújtják a szolgáltatást.

Hegesztés

A Coor tevékenysége Finspångben SS-EN ISO 3834-2 szerinti minősítést kapott. Ez egy olyan nemzetközi szabvány, amely egyebek között a hegesztés egyik leggyakoribb formájához – fémek ömlesztő hegesztéséhez – fűződő tevékenységek kapcsán fogalmaz meg minőségi követelményeket.

Tanúsítványok

ISO 9001 és 14001

SS-EN ISO 3834-2 hegesztés (Svédországban)